POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES

Esta política de troca é válida a partir de novembro/2023.

Caso você não esteja satisfeito com o produto você poderá solicitar uma troca em até 7 dias corridos contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Condições para efetuar uma troca:
Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original. Os custos de frete são por conta do (a) cliente.

Como solicitar uma troca:

Entre em contato conosco pelo WhatsApp: (31)99572-2810
informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

Condições para devolução por arrependimento:
Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. 

Em caso de devolução, o valor do frete pago no envio não será reembolsado. Além disso, o custo do frete de devolução será descontado do valor total da compra. 

Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Entre em contato pelo WhatsApp (31)99572-2810
informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual.

Não reembolsamos o valor do frete, e o custo do frete de devolução será debitado do valor da  compra!!!

❌❌❌ Não aceitamos devolução ou troca de peças na cor branca.

Não aceitamos devolução ou troca de peças em promoção.

Pedimos que esteja ciente dessas condições no ato da compra. Ao finalizar o pedido, você concorda automaticamente com todos os requisitos da política de trocas e devoluções da loja.